Ostatnie dni zlecenia warto zaplanować z wyprzedzeniem. Chodzi o potwierdzenie powrotu, przekazanie bieżących spraw i uporządkowanie własnych rzeczy. Dobrze przygotowane zakończenie ułatwia rodzinie oraz kolejnej osobie kontynuowanie codziennej organizacji pomocy. Nie trzeba zostawiać wszystkiego na dzień wyjazdu.
Potwierdź termin i sposób powrotu
Sprawdź aktualne ustalenia z osobą prowadzącą współpracę. Zapisz godzinę odjazdu, miejsce odbioru lub punkt zbiórki i kontakt związany z przejazdem. Jeśli zmienia się plan, potwierdź, kto przekazuje informację rodzinie i osobie przejmującej zadania.
Nie zakładaj, że wcześniejsza orientacyjna data jest ostatecznym planem podróży. Upewnij się również, do kiedy obejmuje Cię uzgodniony zakres współpracy i jak ma wyglądać przekazanie pomocy.
Przygotuj krótkie przekazanie spraw
Zbierz informacje, które będą potrzebne w najbliższych dniach: uzgodnione spotkania, bieżące zakupy i pytania wymagające dalszej odpowiedzi. Rozdziel stałe zwyczaje od aktualnych zmian. Pisz neutralnie, unikając ocen seniora lub rodziny.
- Co jest już przygotowane na najbliższy dzień?
- Jakie sprawy pozostają do ustalenia?
- Kto jest osobą do bieżącego kontaktu?
- Gdzie znajdują się uzgodnione notatki i przedmioty?
Więcej pytań znajdziesz w poradniku o przekazaniu zlecenia. Ustal wcześniej, w jaki sposób i komu przekazujesz potrzebne informacje.
Uporządkuj rzeczy osobiste
Sprawdź dokumenty, ładowarki i przedmioty pozostawione w różnych pomieszczeniach. Oddziel własne rzeczy od wyposażenia domu. Jeśli korzystałaś z kluczy lub innych powierzonych przedmiotów, ustal sposób ich zwrotu i potwierdzenia przekazania.
Nie pozostawiaj dokumentów związanych ze współpracą w przypadkowych miejscach. Informacje dotyczące innych osób przekazuj lub przechowuj zgodnie z wcześniej uzgodnionymi zasadami. Prywatne zdjęcia i pliki nie powinny przypadkowo trafić do osoby przejmującej obowiązki.
Domknij pytania organizacyjne
Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia dotyczącego dokumentów lub rozliczenia, skieruj je do właściwej osoby. Zapisz, na jaką odpowiedź czekasz i w jaki sposób zostanie przekazana. Nie polegaj na ustnej informacji otrzymanej od kogoś, kto nie prowadzi tych spraw.
W rozmowie podsumowującej możesz opisać, co było dobrze zorganizowane, a co warto doprecyzować przed kolejną współpracą. Konkretne przykłady są bardziej przydatne niż ogólna ocena całego pobytu.
Kolejny wyjazd planuj osobno
Po zakończeniu zlecenia sprawdź własną dostępność. Nie zakładaj, że następny termin i warunki będą identyczne. W planowaniu kolejnego wyjazdu uwzględnij swoje doświadczenia z ostatniej współpracy i nowe oczekiwania.
Skontaktuj się z BeTeCare i powiedz, kiedy ponownie możesz podjąć współpracę.
