Wyjazd lub inna czasowa nieobecność bliskich może wymagać zmiany organizacji pomocy seniorowi. Przygotowanie warto zacząć od określenia konkretnych terminów i czynności, które dotychczas wykonywała rodzina. Potem można sprawdzić możliwości wsparcia. Sam plan wyjazdu nie oznacza jeszcze potwierdzonej dostępności opieki w danym miejscu i czasie.
Określcie dokładny okres i potrzebny zakres
Zapiszcie datę rozpoczęcia oraz zakończenia nieobecności. Jeśli termin powrotu jest orientacyjny, zaznaczcie to od razu. Wymieńcie zadania wymagające zastępstwa i te, które nadal wykonują inni bliscy.
Uwzględnijcie rytm dnia seniora oraz jego zdanie o proponowanej zmianie. Zapytajcie, co jest dla niego najważniejsze podczas Waszego wyjazdu. Nie sprowadzajcie rozmowy wyłącznie do kalendarza — nowa osoba w domu również potrzebuje przedstawienia i czasu na poznanie.
Sprawdźcie dostępność przed zamknięciem planu
Przekażcie lokalizację, termin i opis potrzeb zespołowi, z którym chcecie omówić opiekę. Zapytajcie o możliwy zakres, sposób organizacji oraz warunki konkretnej współpracy. Potwierdźcie ustalenia, zanim przyjmiecie, że wszystkie zadania zostały zabezpieczone.
Pomocna będzie lista na pierwszą rozmowę z agencją opieki. Jeżeli propozycja nie obejmuje wszystkich potrzeb, ustalcie, kto odpowiada za pozostałe sprawy.
Przygotujcie przekazanie informacji
Zbierzcie aktualny plan, potwierdzone terminy i potrzebne kontakty. Oddzielcie codzienne przyzwyczajenia od konkretnych instrukcji wynikających z uzgodnionego zakresu pomocy. Nie polegajcie wyłącznie na wiadomościach rozproszonych w kilku telefonach.
- Kto przekazuje dom i podstawowe informacje?
- Gdzie znajdują się uzgodnione notatki organizacyjne?
- Jak odbywają się zakupy i ich rozliczenie?
- Kto potwierdza zmiany w planie?
- Jak wygląda zakończenie okresowej współpracy?
Przed wyjazdem zorganizujcie spokojne spotkanie seniora z osobą pomagającą, zgodnie z możliwościami i ustalonym przebiegiem rozpoczęcia opieki.
Ustalcie kontakt podczas nieobecności
Wskażcie jedną osobę zbierającą wiadomości organizacyjne oraz sposób kontaktu. Jeżeli będziecie w podróży lub innej strefie czasowej, wyjaśnijcie dostępność. Nie zakładajcie, że każda wysłana wiadomość będzie od razu odczytana.
Omówcie też, kto po stronie rodziny może rozwiązywać sprawy wymagające obecności na miejscu. Przekazujcie uzgodnione informacje odpowiednim osobom i unikajcie ciągłych sprzecznych instrukcji z kilku źródeł.
Zaplanujcie powrót do zwykłego rytmu
Potwierdźcie datę zakończenia pomocy i sposób przekazania bieżących spraw. Po powrocie zapytajcie seniora o jego doświadczenia. Jeśli chcecie przedłużyć współpracę, omówcie to z wyprzedzeniem; dalsza dostępność wymaga osobnego potwierdzenia.
Przekażcie BeTeCare opis potrzeb i sprawdźcie możliwości organizacji wsparcia.
