Przejdź do treści
PORADNIK BETECARE

Niemiecki w opiece: spokojny początek rozmowy

Kilka prostych zwrotów, które pomogą się przedstawić, zapytać o potrzeby i poprosić o powtórzenie.

W pierwszej rozmowie z seniorem nie chodzi o mówienie szybko ani o idealny akcent. Ważne są zrozumienie, uważność i gotowość do dopytania. Zanim wyjedziesz, przećwicz podstawowe zdania na głos.

Przedstaw się i ustal sposób zwracania się

  • Guten Morgen, ich heiße Anna. — Dzień dobry, mam na imię Anna.
  • Wie möchten Sie angesprochen werden? — Jak mam się do Pani/Pana zwracać?
  • Ich freue mich, Sie kennenzulernen. — Miło mi Panią/Pana poznać.

Na początku bezpiecznie jest używać uprzejmej formy „Sie”. Sposób zwracania się warto uzgodnić z samym seniorem. Nie każda osoba lubi zdrobnienia lub poufałość.

Zapytaj o codzienność

  • Möchten Sie Tee oder Kaffee? — Czy chce Pani/Pan herbatę czy kawę?
  • Was möchten Sie heute machen? — Co chciałaby Pani/chciałby Pan dzisiaj robić?
  • Kann ich Ihnen helfen? — Czy mogę Pani/Panu pomóc?
  • Ist das so in Ordnung? — Czy tak jest w porządku?

Poproś o powtórzenie

  • Können Sie das bitte wiederholen? — Czy może Pani/Pan to powtórzyć?
  • Bitte sprechen Sie etwas langsamer. — Proszę mówić trochę wolniej.
  • Habe ich Sie richtig verstanden? — Czy dobrze Panią/Pana zrozumiałam/zrozumiałem?

Gdy ustalenie dotyczy ważnej sprawy, powtórz je własnymi słowami. Jeśli nadal nie rozumiesz, poproś o pomoc właściwą osobę. Zgadywanie może prowadzić do nieporozumień.

Ćwicz po kilka minut

Wybierz trzy zdania i użyj ich w krótkiej rozmowie próbnej. Następnego dnia wróć do tych samych zwrotów, zmieniając jeden element. Prowadź własny zeszyt wyrażeń, które przydają się w konkretnej codzienności. Poziom języka wymagany na zleceniu zawsze omów z zespołem rekrutacji.

Na górę
Szukam pracy Szukam opieki