Jego dom.
Wasz spokój.
Domowa opieka nad seniorem, z uwzględnieniem jego przyzwyczajeń i potrzeb. Porozmawiajmy o codziennej pomocy dla bliskiej osoby w Łodzi, Słupsku lub w Niemczech.
BeTeCare / blisko codzienności
Najpierw zwykły dzień.
Potem plan pomocy.
Poszukiwanie opieki często zaczyna się od pojedynczych spraw, które stają się trudniejsze do zorganizowania. Zakupy, przygotowanie posiłku, towarzystwo albo obecność drugiej osoby w określonych porach. Zamiast od razu wybierać nazwę usługi, warto przyjrzeć się zwykłemu dniu seniora.
Zapytamy, co bliska osoba robi samodzielnie, w czym chce otrzymać pomoc i jak wygląda obecne wsparcie rodziny. W miarę możliwości włączcie seniora w tę rozmowę. Jego zdanie, zwyczaje i oczekiwania są ważne przy planowaniu codzienności z nową osobą w domu.
Nie musisz mieć gotowego opisu. Wystarczy wskazać miejsce, potrzebny termin oraz najważniejsze zadania. Zespół dopyta o informacje niezbędne do sprawdzenia możliwości współpracy.
Co warto omówić?
Zakres opieki domowej ustalamy dla konkretnej osoby. Poniższe obszary pomagają uporządkować potrzeby; nie oznaczają automatycznie identycznego pakietu czynności w każdym domu.
Codzienne sprawy
Pomoc przy uzgodnionych zadaniach, takich jak przygotowanie posiłku, zakupy czy organizacja domowej codzienności.
Towarzystwo i relacja
Rozmowa, obecność i wspólnie wybrane zajęcia, z uwzględnieniem przyzwyczajeń oraz możliwości seniora.
Podział obowiązków
Jasne ustalenie, czym zajmuje się opiekunka, w czym uczestniczy rodzina i jakie wsparcie zapewniają inne osoby.
Kontakt z rodziną
Osoba do bieżących rozmów, sposób przekazywania informacji i omówienie zmian potrzeb w trakcie współpracy.
Jeżeli potrzebne są czynności specjalistyczne lub świadczenia medyczne, opisz to osobno. Nie należy utożsamiać codziennej pomocy domowej z każdym rodzajem specjalistycznej opieki.
Opieka blisko seniora.
Kontakt z zespołem w Łodzi.
BeTeCare organizuje opiekę w Polsce, w szczególności w Łodzi i Słupsku, oraz w Niemczech. Dostępność osoby do opieki, formę wsparcia i termin trzeba potwierdzić dla konkretnej lokalizacji. Podaj miejscowość lub dzielnicę już w pierwszym zgłoszeniu.
Nasze biuro w Łodzi znajduje się pod adresem Al. Mickiewicza 15a/25, 90-443 Łódź. W sprawie opieki dla seniora zadzwoń pod numer +48 882 693 339. Przed wizytą osobistą ustal z zespołem termin spotkania.
Jak zacząć współpracę?
Pierwszy krok to rozmowa o potrzebach. Następnie omawiamy możliwy zakres wsparcia, organizację czasu i warunki konkretnej współpracy. Kiedy dostępność i ustalenia są potwierdzone, można przygotować dom oraz informacje dla osoby pomagającej.
- Opisz lokalizację, oczekiwany termin oraz codzienne potrzeby.
- Ustalcie, które zadania pozostają po stronie rodziny.
- Omówcie dostępność, zakres, rozliczenie i sposób kontaktu.
- Przygotujcie spokojne wprowadzenie opiekunki lub opiekuna do domu.
- Umówcie sposób zgłaszania pytań i zmian w trakcie współpracy.
Jeśli zastanawiasz się nad pomocą w ustalonych godzinach lub współpracą obejmującą zamieszkanie, najpierw rozpisz potrzeby dnia i nocy. Sam model organizacji nie określa wszystkich obowiązków ani dostępności. Każdy z tych elementów wymaga rozmowy.
Rodziny pytają
Od czego zależą warunki opieki?
Od potrzeb seniora, miejsca, terminu oraz uzgodnionego zakresu i organizacji pomocy. Konkretną propozycję należy omówić z zespołem.
Czy można zapytać o pomoc, zanim ustalimy dokładny zakres?
Tak. Opiszcie, co obecnie sprawia trudność i kiedy rodzina nie może być na miejscu. W rozmowie uporządkujecie pytania wymagające doprecyzowania.
Czy opiekunka zastępuje pielęgniarkę?
Codzienna pomoc domowa i świadczenia medyczne to różne zakresy wsparcia. Jeśli senior potrzebuje czynności specjalistycznych, wskażcie je osobno i ustalcie, kto ma je wykonywać.
Czy opieka jest dostępna od razu?
Dostępność wymaga sprawdzenia dla danego miejsca i terminu. Wyślij zapytanie możliwie wcześnie, podając planowaną datę rozpoczęcia.
Kto powinien rozmawiać z opiekunką?
Warto wskazać jedną osobę koordynującą sprawy bieżące oraz zastępstwo w razie jej nieobecności. W miarę możliwości uwzględniajcie także bezpośredni udział seniora w rozmowie.
Co zrobić, gdy potrzeby seniora się zmienią?
Skontaktujcie się z osobą koordynującą współpracę i opiszcie zmianę. Zakres i organizację pomocy trzeba wówczas ponownie omówić.
Opisz potrzeby.
Zacznijmy rozmowę.
Podaj miejscowość, termin i kilka informacji o oczekiwanym wsparciu. Jeżeli pytania dopiero się pojawiają, również możesz do nas napisać.
Codzienność jest
lepsza razem.
Opowiedz nam o potrzebach swojej rodziny. Porozmawiamy o możliwości zorganizowania wsparcia.
Porozmawiaj o opiece